Ongelmia ratkaiseva esimies
Mistä työyhteisön ongelmat syntyvät?
Minkälaisia ovat työssä jaksamisen hälytysmerkit? Miten tunnistaa ongelmat etätyöskentelyssä? Haastava alainen, mikä neuvoksi?
Saatavilla myös kirjana,
Talentum Media Oy 2010
Palvelun sisältöjä
- Miten pysäyttää konfliktikierre?
- Esimiehen tunnetaidot
- Rautalankamalli ongelmatilanteiden käsittelyyn
- Puheeksi ottaminen ja palautteen antaminen ongelmatilanteissa
- Käyttöohjeita hankalan käyttäytymisen korjaamiseen