Ongelmia ratkaiseva esimies

Mistä työyhteisön ongelmat syntyvät?

Minkälaisia ovat työssä jaksamisen hälytysmerkit? Miten tunnistaa ongelmat etätyöskentelyssä? Haastava alainen, mikä neuvoksi?

Saatavilla myös kirjana,
Talentum Media Oy 2010

Palvelun sisältöjä

  • Miten pysäyttää konfliktikierre?
  • Esimiehen tunnetaidot
  • Rautalankamalli ongelmatilanteiden käsittelyyn
  • Puheeksi ottaminen ja palautteen antaminen ongelmatilanteissa
  • Käyttöohjeita hankalan käyttäytymisen korjaamiseen